Si el animal asegurado causa daños a un tercero que sean reclamados al Propietario, este manda la documentación a SegurVet, quien, según lo establecido en la póliza, se encargará de hacer frente a esa reclamación.

Cuando el propietario tenga que afrontar unos gastos cubiertos por la póliza, el Propietario sólo tiene que enviar la factura junto con la documentación solicitada y SegurVet le reembolsará las cantidades correspondientes.

En el caso de indemnizaciones por fallecimiento accidental o por robo, el Propietario envía la documentación y SegurVet realizará una valoración junto con la Organización Veterinaria del importe a pagar.

Lo más rápido es identificarse con los datos de acceso (usuario y contraseña) que aparecen en la póliza y en el e-mail que se envía al Propietario al contratar y comunicar el siniestro desde www.segurvet.es. En el momento de la comunicación del siniestro, el Propietario será informado de la documentación a aportar.

También se puede notificar un siniestro por fax, rellenando el impreso correspondiente y mandándolo por fax junto con la documentación necesaria a SegurVet, al e-mail siniestros@segurvet.es o al fax 954 232 741.